1. 本賣場商品眾多，欲購買前敬請先詢問並確認庫存與規格。
2. 付款方式可使用 ATM 轉帳 及 貨到付款。
3. 本賣場所有訂單一律先酌收 50% 訂金；餘款及物流運費，於商品出貨前或貨到付款時支付。
4. 運費參照 大榮貨運 之「才積（才數）」方式計費，依貨件材積與配送距離計算，如下表：

1. 本賣場商品於出貨前皆會詳細檢查，一般商品之出貨時間為訂購單成立後 5–7 個工作天（不含例假日）。
2. 如屬大型機器或訂製商品，因需組裝、測試、安裝等作業，出貨時間依 報價單約定之工作天 為準。
3. 為確保商品品質，恕無法安排急件出貨；如有時效需求，歡迎於下單前與我們確認。

1. 下單前敬請先向本賣場詢問商品是否有存貨，再行購買。
2. 本賣場保留出貨與否之權利；如遇商品缺貨或停產，將一律以退款方式處理。
3. 如商品改版或推出新款，少部分商品外型可能略有不同；敬請於購買前先確認款式，若無特別指定，本賣場將以新款商品出貨。
4. 為保障買方權益並確保出貨順序，購買商品時敬請一併填寫訂購單。

1. 如商品有任何相關問題，敬請於收受商品後 7 日內 以信箱或電話與我們聯繫，並保持商品及附件完整，我們將儘快為您安排處理。
2. 依消費者保護法規定，您享有收受商品後七日之解約權（猶豫期，非試用期）。惟通訊交易如有合理例外情事者不在此限，例如「依客戶需求生產、改裝之客製化設備」，或「已依客戶場地完成安裝、測試而無法回復原狀之設備」等。辦理退換貨時，敬請保持商品包裝與配件完整，並以不影響二次銷售為原則。
3. 本賣場貨運主要配合大榮貨運、新竹貨運、中華郵政等公司；出貨時商品均經詳細檢查與完善包裝。商品於運送過程中若有損傷，其責任歸屬由貨運公司判定，理賠方式以配送貨運公司之理賠規範為準。建議您於簽收時當場確認外觀，如有問題請即時反映，以利協助處理。

1. INPHIC 購物平台（inphic.me）係由本公司經營，提供餐飲設備、廠房機具、企業用品等商品之銷售，並結合金流、物流與資訊流之整合服務。
2. 當您於本平台任一管道完成下單、註冊，或繼續使用本平台所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款之所有約定，並同意以電子文件作為意思表示之方法。
3. 若您未滿十八歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改後，方得下單或繼續使用。當您繼續使用本平台服務時，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容。
4. 本公司得依實際營運情形，增加、修改或終止相關服務，並得於必要時修改本條款，以電子郵件、電話、網路公告或其他適當方式通知客戶。
5. 本公司通知客戶時，得以客戶所留存之任一聯繫方式為之。客戶聯繫資料如有異動，應隨時更新；若因資料錯誤、過期等非可歸責本公司之原因致通知無法送達，仍視為已完成送達。

1. 客戶註冊時應填寫確實之個人資料；若發現有不實登錄之情形，本公司得暫停或終止您的會員資格。
2. 客戶應妥善保管帳號密碼，不得洩露或提供他人使用。凡以同一帳號密碼使用本服務所進行之一切行為，均視為該客戶本人之行為。
3. 客戶如發現或懷疑帳號、密碼遭第三人使用，應立即通知本公司，本公司於知悉後將儘速協助暫停該帳號相關交易之處理。

1. 商品交易頁面所呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為您與本公司締結契約之一部分。
2. 本公司收到您下單（要約）後，仍需確認交易條件無誤及商品有庫存或服務可提供。如有無法接受訂單之情形，或您下單後未能完成付款，該筆訂單（買賣契約）視為自始不成立或失效，本公司將於合理期間內通知說明，敬請您重新下單。
3. 依消費者保護法第 19 條規定，通訊交易之消費者得於收受商品後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用。惟通訊交易如有合理例外情事者不在此限（如客製化或已安裝、測試而無法回復原狀之設備）。如有退貨需求，請參閱本公司網站之「退貨／退款程序說明」。
4. 依客戶指定配送之商品（約配商品），自接獲訂單起逾 30 日，您仍未通知出貨或受領商品時，為保障您的權益，本公司得取消該筆訂單，敬請重新下單。

本公司提供 ATM 轉帳、貨到付款等多種付款方式（詳見上方「付款與運費」）。凡涉及退貨、退款、折讓、賠償、交期變更、規格變更或價格調整等事項，為維護雙方權益，均以本公司正式書面（含正式合約、報價單、用印文件或本公司指定之正式通知方式）通知後始生效力。

1. 關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將依「客戶隱私權政策」為蒐集、利用與保護。
2. 客戶使用本服務之過程中所生之各項資料記錄，以本服務資料庫所記錄者為準；如有爭議，以資料庫所記錄之電子資料為認定標準，但客戶如能提出其他資料並證明為真實者，不在此限。

本公司網站及相關通路所使用之軟體、程式，以及網站上所有內容（包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、頁面編排與網頁設計），其智慧財產權（包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等）均由本公司或其他權利人依法擁有。任何人未經事前書面同意，不得逕自使用、修改、重製、公開傳輸、改作或散布。尊重智慧財產權為您應盡之義務，如有違反，應對本公司負損害賠償責任。

為協助您的設備順利運作並確保測試結果符合預期，敬請於購買前一併瞭解下列運行條件：

1. 設備之正常運行需搭配符合規格之場地環境。為使設備發揮應有效能，敬請您於安裝前確認場地（電力、水源、空間、排氣等）符合該設備之規格需求；若場地條件未達設備所需之運行環境，可能影響設備運作表現。
2. 於機器測試階段，因設備與物料之相容性需以實際物料驗證，敬請您提供測試所需之物料並協助配合測試，以利確認設備能與您的物料正常搭配運作。若未能提供物料或配合測試，本公司將無法就設備與您物料之相容性預作保證。

1. 本公司官方 LINE 帳號為客戶服務聯繫窗口，提供一般性諮詢、資訊查詢與案件受理等協助，方便您隨時與我們聯繫。
2. 官方 LINE 上由客服人員提供之回覆、說明、圖文或初步報價，均屬一般性參考資料，可能因人工作業或資訊更新而有調整；相關內容之最終條件，仍以正式文件所載為準。
3. 為使雙方權益明確，凡涉及退款、折讓、賠償、交期、規格或價格調整等事項，將由本公司權責單位確認，並以正式書面（含合約、報價單、用印文件或本公司指定之正式通知方式）通知後生效。客服人員於受理過程中所進行之資料蒐集（例如索取匯款資訊、單據、照片、產品序號等），係作為內部審核之用，尚不代表該項申請業經核准。
4. 凡涉及雙方權利義務之事項（包含但不限於價格、規格、交期、付款條件、保固範圍與責任歸屬），以雙方正式簽署並經用印之合約或報價單所載內容為準；正式文件簽署後，即構成雙方就該交易之完整合意。
5. 雙方於官方 LINE 上就特定事項所為之明確確認（例如一方載明內容、他方回覆確認者），得作為溝通往來之佐證，其最終效力仍以前項正式文件為依據。

本公司以目前一般認為合理之方式及技術維護本服務之正常運作；惟於下列情況，本公司得暫停或中斷本服務之全部或一部：

1. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修，並已預先通知客戶者。
2. 使用者有任何違反政府法令或本使用條款之情形。
3. 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
4. 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

客戶使用本公司所提供之服務時，除應遵守中華民國法令及國際網際網路安全規定與慣例外，不得有下列行為：

1. 違反法律，或利用本服務為侵犯他人權利之行為。
2. 傳輸或散布電腦病毒、惡意程式碼，或其他可能干擾本公司服務或系統正常營運之不當行為。
3. 擷取未經本公司或權利人事先同意或授權之資訊。
4. 使用機器人、模擬器或自動化工具存取本公司提供之各項系統服務平台。

本公司針對違反法律規定、未遵循雙方約定或惡意濫用服務權益之客戶，保有暫停或終止該帳戶服務之權利；如涉及不法，除由行為人自負相關法律責任外，本公司並將配合司法或主管機關調查處理。

1. 本條款中任何條款之全部或一部無效時，不影響其他約定之效力。
2. 本條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。
3. 客戶如對服務有相關問題，可透過本公司客服電話或官方 LINE 進行諮詢。
4. 客戶與本公司之權利義務關係，依中華民國法令及相關規章、慣例為解釋及處理依據。本條款如有未盡完善之處，雙方將本於誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。