選打卡機先問三件事:幾個人用、班別固不固定、紀錄怎麼變成薪資表。10 人以下、班別固定,紙卡打卡鐘或感應卡機就夠;人數多、排班每月不同、要自動算遲到與加班,就要能設多班別並匯出報表的指紋或人臉考勤機。法規上雇主要保存出勤紀錄五年,而且要記到分鐘,這是機器的底線。
法規要求打卡機做到什麼?
勞動基準法第 30 條第 5 項規定,雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。第 6 項規定,出勤紀錄應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止,勞工申請副本時雇主不得拒絕。勞動基準法施行細則第 21 條列出可以採用的工具:簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統,並要求雇主在勞動檢查或勞工申請時以書面方式提出。
機器至少要做到:
| 法規要求 | 機器要做到 |
|---|---|
| 記到分鐘 | 任何電子式打卡機都做得到;紙卡鐘印出的時間也到分鐘,但要人工抄錄 |
| 保存五年 | 機器內存不夠放五年,紀錄要定期匯出到電腦或雲端備份 |
| 勞檢或勞工申請時以書面提出 | 要能匯出成表格或列印,不能只留在機器裡 |
打卡機有哪幾種?差在辨識方式
| 類型 | 怎麼打卡 | 優點 | 要注意 |
|---|---|---|---|
| 紙卡打卡鐘 | 插卡片,機器印時間 | 不用設定,停電常有電池可用 | 色帶與卡紙是耗材,紀錄要人工計算,卡片可以代打 |
| 感應卡考勤機 | 感應卡或悠遊卡類的卡片 | 快,不挑手指狀況 | 卡片可以代打,掉卡要補發 |
| 指紋考勤機 | 按壓指紋 | 本人才能打,成本低 | 手濕、脫皮、油污會辨識失敗;指紋是個人資料 |
| 人臉辨識考勤機 | 站在機器前辨識 | 不用碰機器,速度快 | 光線與口罩影響辨識;臉部特徵是個人資料 |
| 多合一考勤機 | 指紋、人臉、卡片、密碼都能用 | 一台涵蓋不同員工的習慣 | 價格與設定複雜度較高 |
| 手機或雲端打卡 | 手機定位或掃碼 | 外勤、多據點方便 | 定位有辦法繞過,要搭配其他驗證 |
指紋和人臉打卡合法嗎?要注意什麼
可以用,但有條件。個人資料保護法第 2 條第 1 款把「指紋」列為個人資料,臉部特徵同樣能直接識別個人。採用這兩種打卡方式時,常見的做法是:
- 事先告知員工蒐集的目的、保存期間與使用方式,並留下書面同意。
- 保留替代方式,例如卡片或密碼,給不願意或不能用生物特徵的員工。
- 機器裡存的是特徵值,不是原始指紋圖或照片,而且要限制誰能存取。
- 員工離職後,照事先告知的保存期間刪除生物特徵資料。
「指紋打卡機違法」這個疑問,問題不在機器,在有沒有告知與同意。詢價時可以直接問設備商,機器存的是什麼格式、能不能單獨刪除某個人的資料。
幾個人用、班別怎麼排,決定要不要上網路版
| 情況 | 建議機型 | 原因 |
|---|---|---|
| 10 人以下,固定班 | 紙卡鐘或感應卡機 | 月底人工對一次就好 |
| 10 到 50 人,固定班 | 指紋或人臉機,USB 匯出 | 月底把紀錄匯成表格算薪資 |
| 排班每月不同、有多班別 | 能設多班別排程的考勤機,加軟體 | 機器自動算遲到、早退、加班 |
| 多間店或多廠區 | 網路版或雲端考勤機 | 總部一次看所有據點,不用跑一趟拿隨身碟 |
| 外勤多 | 手機打卡搭配定位,加辦公室實體機 | 外勤用手機,內勤用機器 |
一間 45 人的公司換機時,要的是人臉加指紋、能把舊機器的員工資料轉過來,因為原本的機器已經不靈敏。另一間排班制的公司,需求只有一個:每個人每月班別不同,助理每月手算遲到與準時,希望機器自己算出來。兩間要解決的是同一件事:軟體處不處理得了自己的班表。換機時先問舊資料能不能匯入,排班制先把一個月的班表拿給設備商看。
紀錄怎麼變成薪資表?
| 連線方式 | 怎麼拿紀錄 | 適合 |
|---|---|---|
| 隨身碟 | 到機器前插 USB 匯出 | 單一據點、人數不多 |
| 網路線或 Wi-Fi | 電腦軟體直接讀取 | 同一棟、要常看紀錄 |
| 雲端 | 瀏覽器或手機查看,自動備份 | 多據點、老闆不在現場 |
匯出的檔案多半是表格格式,可以匯入薪資系統或自己用試算表算。買前要問:匯出的表格有沒有每筆打卡的原始時間,還是只有加總。勞檢要的是逐日逐筆的紀錄。
考勤機正面:螢幕、指紋區與感應卡區。匯出與報表是軟體端的事,選機時要一起看。
安裝與日常使用要注意什麼?
- 位置:人臉機要避開背光與直射陽光,指紋機要避開油污與水氣多的地方,例如廚房出入口。
- 電源與斷電:問停電時能不能打卡、紀錄會不會消失。
- 時間校正:機器時間跑掉,整個月的紀錄都要重算。有網路版會自動對時,單機要定期檢查。
- 耗材:紙卡鐘要備色帶與卡紙;電子機沒有耗材,但要備感應卡。
- 容量:機器能登錄幾個人、存幾萬筆紀錄,人數成長要留餘裕。
- 多據點:確認每台機器的紀錄能合併在同一個報表。
相關機型可參考 考勤機 分類。
常見延伸問題
可以用 LINE 或手機打卡嗎?
可以,法規沒有限定工具,只要能逐日記到分鐘、保存五年、能書面提出。手機打卡的風險是定位有辦法繞過,內勤仍建議搭配實體機器。
指紋打卡機有什麼缺點?
手濕、脫皮、長繭或油污會辨識失敗;指紋屬於個人資料,要告知並取得同意,並保留替代打卡方式。
打卡機時間怎麼調?
單機在機器選單裡設定;有網路的機型會自動對時。時間跑掉會讓整月紀錄要重算,要定期檢查。
舊打卡機的員工資料可以轉到新機嗎?
同廠牌或同軟體多半可以,不同廠牌通常要重新登錄。換機前先問設備商。
打卡機一台多少錢?
差異來自辨識方式、人數容量、有沒有網路與雲端、軟體能不能排多班別。先列出人數與班表需求,報價才準。
參考資料
- 勞動基準法第 30 條第 5 項、第 6 項:出勤紀錄保存五年、逐日記載至分鐘。全國法規資料庫。
- 勞動基準法施行細則第 21 條:出勤紀錄可採用的工具與書面提出義務。全國法規資料庫。
- 個人資料保護法第 2 條第 1 款:個人資料的定義,含指紋。全國法規資料庫。
需要協助評估時
準備好員工人數、班表樣式與現在算薪資的方式,來電 02-2885-2016 或加 LINE,可以先建議機型與軟體,需要的話安排到場說明。
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